Livraison

Nos produits sont expédiés directement par nos fournisseurs partenaires jusqu'à votre domicile. Une commande de plusieurs articles peut donc arriver en plusieurs colis.

Délais

  • Sélection « Expédiés depuis l'Europe » (arbres à chat, couchages, fontaine 5 L, gamelles…) : traitement sous 1 à 3 jours ouvrés, puis livraison en 3 à 7 jours ouvrés en moyenne en France et dans l'Union européenne.
  • Autres articles : livraison estimée en 10 à 20 jours ouvrés. Le délai est indiqué sur la fiche produit.

Frais de livraison

Les frais de livraison dépendent de l'article et du pays de livraison. Ils sont calculés et affichés avant la validation de votre commande.

Zones de livraison

Nous livrons en France métropolitaine et dans les pays de l'Union européenne proposés lors du paiement.

Suivi

Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec le numéro de suivi de votre colis.

Retard ou problème

Si votre colis n'est pas arrivé dans le délai annoncé, écrivez-nous à contact@max-daniel.fr avec votre numéro de commande.